Politique de confidentialité
Optimum Investigations met à votre disposition le site https://optimum-investigations.com afin de présenter ses services d’enquêtes privées.
L’agence se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre l’accès au site à tout moment, sans préavis.
En utilisant ce site, vous acceptez de respecter les lois en vigueur ainsi que les conditions légales et de confidentialité.
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site de manière abusive ou illégale.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne vous assure le droit d’être informé sur la collecte et la protection de vos données personnelles.
L’agence respecte strictement le RGPD. Elle place la sécurité ainsi que la confidentialité de vos données au centre de ses priorités.
Optimum Investigations collecte vos données personnelles pour optimiser ses services et répondre aux demandes via formulaire ou téléphone. Vos informations sont recueillies directement lorsque vous les fournissez, comme votre nom, votre e-mail ou votre message.
Le site enregistre également certaines données liées à votre navigation, telles que les pages consultées et les actions effectuées.
Vos informations peuvent être communiquées aux autorités pour sécurité nationale, prévention de fraude ou application de la loi.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée pour vous envoyer des publicités ciblées ou des messages marketing.
Nous conservons vos informations uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées ou pour respecter les obligations légales.
En général, les données issues des formulaires sont conservées un an après le dernier contact. Nous pouvons prolonger cette période si la relation contractuelle se poursuit.
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles vous concernant.
Vous pouvez exercer vos droits par e-mail : contact@optimum-investigations.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Agence Optimum Investigations
47 Boulevard de Courcelles
75008 Paris, France
Toute demande doit être écrite, signée et accompagnée d’un justificatif d’identité ainsi que de l’adresse où vous souhaitez recevoir la réponse. Nous répondons dans un délai d’un mois après réception. En cas de demande complexe ou de volume élevé de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL – Commission Nationale Informatique et Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Nous protégeons vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Le site utilise un certificat SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser la connexion entre votre navigateur et notre serveur via HTTPS.
De plus, nous appliquons des mesures telles que l’authentification renforcée et des procédures régulières de sauvegarde et de récupération des données. Nous examinons régulièrement nos systèmes pour identifier et corriger toute vulnérabilité ou attaque potentielle.
Lorsque vous engagez une conversation sur notre site et qu’elle est redirigée vers WhatsApp, certaines informations, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, peuvent être transférées à WhatsApp pour poursuivre la communication et traiter vos demandes.
Nous protégeons vos données avant le transfert mais nous ne contrôlons pas les pratiques ni la politique de confidentialité de WhatsApp. Pour comprendre comment vos informations sont traitées, veuillez consultez leurs conditions. En utilisant WhatsApp, vous acceptez leur gestion des données personnelles.
Notre site inclut parfois des liens vers des sites tiers fournis uniquement à titre informatif. Optimum Investigations décline toute responsabilité quant au contenu ou à la politique de confidentialité de ces sites externes.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’audience et personnaliser nos services. Ces fichiers collectent des informations sur votre visite, telles que les pages consultées et les actions effectuées.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l’option « Gestion des cookies » en bas de page. Nous conservons les cookies pour une période limitée, conformément à la législation en vigueur.
Pour toute question sur notre politique ou l’exercice de vos droits, contactez-nous :
Agence Optimum Investigations
47 Boulevard de Courcelles, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 7 57 84 52 82
E-mail : contact@optimum-investigations.com
